Informativa sulla privacy

La protezione dei tuoi dati personali è molto importante per noi. Pertanto elaboriamo i tuoi dati esclusivamente sulla base delle normative legali.

Queste informazioni descrivono come Institut AllergoSan Pharmaceuticals Research & Sales GmbH, le sue affiliate e le aziende mediche servite o assistite da una delle suddette società ("noi"), raccolgono dati personali per elaborare i dati personali e gli interessi personali ("dati") raccolti dall'utente.

1. Elaborazione dei tuoi Dati

Tutti i dati che ci fornisci quando stipuli un contratto con noi (ad esempio l'acquisto di uno dei nostri prodotti) o ci fai una richiesta (ad esempio domande sul prodotto o di interesse personale) non saranno da noi elaborati - a meno che non vi sia stato un ulteriore trattamento dei dati - utilizzato esclusivamente per gli scopi  necessari per l'adempimento del contratto o per rispondere a una tua richiesta (articolo 6 (1) (b) DSGVO (regolamento generale sulla protezione dei dati)).

Solo se presti il consenso in conformità con l'articolo 6 (1) (a) del GDPR, utilizziamo i tuoi dati a noi forniti con questo consenso anche per altri scopi, come l'invio di informazioni scientifiche nelle newsletter, ecc.  Lo scopo esatto risulta dalla relativa dichiarazione di consenso.   Il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati è volontario e puoi rifiutarlo senza conseguenze per te negative.

Una revoca del consenso è possibile in qualsiasi momento, segnaliamo però che anche dopo tale revoca, tutte le operazioni di trattamento dei dati che potrebbero essere richieste per l'adempimento di contratti o obblighi legali possono continuare a essere   da noi eseguite.  Fino a quando non riceveremo la revoca i tuoi dati potrebbero essere trattati da noi legalmente.

Se revochi il consenso al trattamento dei tuoi dati, non avrai svantaggi e non ti forniremo più alcuna informazione promozionale.

2. Trasmissione dei tuoi dati ai destinatari

I tuoi dati verranno trasmessi con il tuo consenso alle società citate nella tua dichiarazione di consenso,  nostre affiliate, nonché alle società mediche sotto la nostra supervisione o supportate da noi (come attualmente aggiornate in www.allergosan.at/datenschutz). Anche queste società possono elaborare i tuoi dati solo nella misura in cui hai acconsentito.

Inoltre, esternalizziamo l'elaborazione dei dati individuali a fornitori di servizi esterni.    Questi cosiddetti elaboratori degli ordini saranno in grado di accedere ai dati solo nella misura necessaria per il loro servizio.  Gli elaboratori sono inoltre soggetti alle rigide regole della legge sulla protezione dei dati e sono vincolati dagli scopi della elaborazione imposti contrattualmente, pertanto non possono utilizzare i dati dell'utente per altri scopi.

Renderemo i tuoi dati accessibili ai seguenti elaboratori:

  • Fornitori di servizi IT utilizzati da noi (ad esempio spazio di archiviazione)
  • Fornitori di servizi logistici (ad es. Servizi pacchi)
  • Fornitori di servizi di comunicazione (ad esempio, invio di fax, invio di lettere)
  • Enti creditizi ai fini del pagamento
  • Consulenti Fiscali
  • Rappresentanti legali o tribunali se necessario

Alcuni di questi destinatari si trovano o  elaborano i tuoi dati al di fuori dell'Unione Europea (UE).  Trasmettiamo i tuoi dati solo a paesi per i quali la Commissione Europea ha deciso disporre di un livello adeguato di protezione dei dati, paragonabile a quello dell'UE ("Privacy Shield").

I tuoi dati non saranno divulgati a terzi per uso commerciale, a meno che tu non acconsenta espressamente a tale divulgazione in una dichiarazione separata.

3. Tempo di conservazione

I tuoi dati saranno da noi conservati solo per il periodo che riteniamo necessario per raggiungere gli scopi sopra indicati e secondo quanto consentito dalla legge applicabile. In ogni caso, archiviamo i tuoi dati finché esistono requisiti di conservazione obbligatori o periodi di prescrizione di potenziali rivendicazioni legali non ancora scaduti.

4. Elaborazione dei dati durante l'utilizzo del nostro sito Web

a. Archiviazione dei dati di accesso nei file di registro del server

È possibile visitare i nostri siti Web (come attualmente aggiornati su www.allergosan.at/datenschutz) senza fornire alcuna informazione personale. Archiviamo solo i dati di accesso nei cosiddetti file di log del server, come ad esempio il nome del file richiesto, la data e l'ora del recupero, la quantità di dati trasferiti e il fornitore richiedente. Questi dati sono valutati esclusivamente per garantire un funzionamento senza problemi del sito e per migliorare la nostra offerta e non ci permettono di trarre conclusioni su di te.  Questi siti Web non elaborano alcun dato personale senza il tuo coinvolgimento attivo. Da parte nostra, per quanto riguarda i dati personali salvati sulle nostre pagine (ad esempio nome, indirizzo, indirizzo di posta elettronica) questo avviene sempre su base volontaria e richiede il completamento e l'invio attivo di un modulo. Questi dati vengono utilizzati solo direttamente ed espressamente secondo il tuo desiderio, per inviarci informazioni (lo scopo esatto è derivato dalla rispettiva dichiarazione di consenso).

b. Contattaci

Se ci contatti tramite il modulo di contatto sul sito o via e-mail, i tuoi dati saranno utilizzati esclusivamente per elaborare la tua richiesta e non saranno trattati senza il tuo esplicito consenso.

c. Cookie

Il nostro sito Web utilizza i cosiddetti cookie.      Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo utilizzando il browser. Non provocano alcun anno.  Utilizziamo i cookie per rendere la nostra offerta di facile utilizzo e in linea con i tuoi interessi. Alcuni cookie rimangono memorizzati sul dispositivo finché non li elimini.   Ci permettono di riconoscere il tuo browser alla tua prossima visita.    Se lo vuoi, puoi configurare il tuo browser in modo che ti informi sull'impostazione dei cookie e li permetta solo in singoli casi.  La disabilitazione dei cookie può limitare la funzionalità del nostro sito web.

d. Web-Analyse-Tools

Il nostro sito web utilizza funzionalità di vari servizi di analisi web, che descriviamo di seguito Abbiamo stipulato con i fornitori un contratto di elaborazione dati  appropriato.
  L'elaborazione dei dati avviene sulla base delle disposizioni legali del § 96 Cap 3 del TKG nonché dell'articolo 6 Cap 1 a) (consenso) e / o   (interesse legittimo) del DGPR.
 La nostra preoccupazione nel senso del DGPR (interesse legittimo) è il miglioramento della nostra offerta e della nostra presenza sul web.

i. Google Analytics

Google Analytics è un servizio di Analisi web di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics utilizza i cookie, che consentono un'analisi dell'uso del sito Web da parte dei tuoi utenti.. Il tuo indirizzo IP verrà raccolto ma immediatamente pseudonimizzato (eliminando gli ultimi 8 bit). Di conseguenza, è possibile solo una localizzazione approssimativa. Le informazioni così generate vengono trasmesse al server del provider e lì memorizzate. Google utilizza queste informazioni per nostro conto per aiutare  a valutare l'utilizzo dei nostri siti Web e compilare report sull'attività del sito Web. I dati dell'utente sono conservati da Google per un periodo di 50 mesi. È possibile impedirlo impostando il browser in modo che non vengano memorizzati cookie. Inoltre, puoi impedire la raccolta dei cookie generati e correlati all'uso del sito web (incluso il tuo indirizzo IP) a Google e il trattamento di questi dati da parte di Google, così facendo  http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Scarichi e installi il plug-in del browser disponibile Per ulteriori informazioni sui termini di servizio e sulla privacy di Google, visitarehttp://www.google.com/analytics/terms/de.html ad es in https://www.google.de/intl/de/policies/.

ii. Google Ads

Utilizziamo Google Ads, un servizio di analisi fornito da Google e come parte del monitoraggio delle conversioni. Google Ads inserisce un "cookie di conversione" sul tuo dispositivo quando fai clic su un annuncio offerto da Google. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non sono destinati all'identificazione personale. Se visiti determinate pagine del nostro sito, Google e noi possiamo vedere che hai fatto clic sull'annuncio e che sei stato reindirizzato a questa pagina. Le informazioni ottenute tramite i cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche che indicano il numero totale di utenti che hanno fatto clic sull'annuncio offerto da Google e hanno visualizzato una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni.

 Oltre al monitoraggio delle conversioni, utilizziamo anche segmenti di pubblico interesse di remarketing condiviso, segmenti   personalizzati, segmenti di  in-market, segmenti simili e targeting demografico e geografico.

Il remarketing di Google ci consente di raggiungere gli utenti che hanno già visitato il nostro sito Web e presentare la nostra pubblicità di loro interesse. Google AdWords utilizza inoltre il comportamento degli utenti sui siti web della Rete Google ("Rete Display") negli ultimi 30 giorni e il motore di ricerca contestuale per determinare quali interessi e caratteristiche comuni hanno gli utenti del nostro sito web. Sulla base di queste informazioni, Ads troverà quindi nuovi potenziali clienti per scopi di marketing i cui interessi e caratteristiche sono simili a quelli degli utenti del nostro sito web.

Per ulteriori informazioni sui Termini di utilizzo e sulla privacy di Google Ads, visitarehttp://www.google.de/policies/technologies/ads/.

iii. Hotjar

Per migliorare l'esperienza utente sui nostri siti Web, utilizziamo il software Hotjar (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europa). Per mezzo di Hotjar possiamo misurare e valutare il comportamento dell'utente (movimenti del mouse, clic, altezza di scorrimento, ecc.) sul nostro sito web.     A tal fine, Hotjar utilizza i cookie sui dispositivi degli utenti e può raccogliere dati da utenti come. informazioni, sistema operativo, tempo trascorso sulla pagina, ecc. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati di Hotjar sono disponibili suwww.hotjar.com/privacy.

e. Newsletter

Hai la possibilità di iscriverti alla nostra newsletter tramite il nostro sito web. Per questo abbiamo bisogno della tua dichiarazione sulla accettazione di ricevere la newsletter. Inoltre, raccogliamo ed elaboriamo informazioni fornite volontariamente su dati personali e aree di interesse al fine di fornirti informazioni mirate.   L'iscrizione alla newsletter può essere cancellata in qualsiasi momento.

5. I tuoi diritti in relazione ai tuoi dati

Secondo le attuali leggi sulla protezione dei dati, hai, tra le altre cose, il diritto (alle condizioni della legge in vigore), di:

  • Richiedere quali sono le informazioni e quali dati abbiamo conservato su di te e ottenere copie di tali dati,
  • Esigere correggere o integrare i dati inesatti o incompleti o che a norma di legge non possono essere elaborati,
  • chiedere la cancellazione dei tuoi dati, a condizione che non vi siano ragioni legalmente riconosciute contro la cancellazione (periodi di conservazione legale)
  • chiederci di limitare il trattamento dei dati alle seguenti condizioni:
    • Neghi l'accuratezza delle tue informazioni personali,
    • Invece di cancellare i dati trattati illegalmente, richiedi una restrizione di utilizzo,
    • Devi disporre di dati elaborati per affermare, esercitare o difendere i reclami legali,
    • nell'esercizio del diritto di opposizione, per la durata del chiarimento in merito all'eventualità che motivi legittimi richiedano un'ulteriore elaborazione dei dati,
  • in determinate circostanze opporsi al trattamento dei tuoi dati o revocare il consenso preventivo dato per il trattamento (la liceità di qualsiasi trattamento dei dati che abbiamo effettuato fino a quando non interviene il tuo ritiro),
  • Richiedere la trasmissione dei dati
  • conoscere l'identità di terzi a cui verranno trasmessi i tuoi dati, e
  • presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati

6. I nostri recapiti

Se hai domande sul trattamento dei tuoi dati o se vuoi esercitare i tuoi diritti, non esitare a contattarci:

Nel caso di richieste di informazioni, ti chiediamo di inviare una copia di un documento d'identità ufficiale con fotografia a scopo di identificazione

Ho letto, compreso e accettato l'informativa sulla privacy.