FAQs Click & Collect "aponow"

Mit unserem Click & Collect Service haben Sie die Möglichkeit, Ihr gewünschtes Produkt in der Apotheke Ihrer Wahl abzuholen. So können Sie sicher sein, dass Ihr gewünschtes Produkt auch verfügbar ist. Nur 4 einfache Schritte:

1. Klicken Sie auf den „In der Apotheke reservieren“ Button auf der Produktdetailseite und wählen die gewünschte Apotheke aus. Geben Sie Ihre Daten ein – eine Bezahlung ist online nicht notwendig. 
2. Sie erhalten eine Bestätigungsmail von „aponow“ (das Click & Collect Service).
3. Sobald Ihr Produkt in der Apotheke bereitliegt, benachrichtigt man Sie per E-Mail oder Anruf.
4. Holen Sie Ihr gewünschtes Produkt zu einem für Sie passenden Zeitpunkt in der Apotheke Ihrer Wahl ab.

Nachdem Sie Ihr gewünschtes Produkt erfolgreich in der Apotheke Ihrer Wahl bestellt haben, erhalten Sie umgehend von Aponow eine Bestellbestätigung. 

Nein. Es handelt sich nicht um eine Vorbestellung im rechtlichen Sinne. Erst durch Abholung des Produktes kommt es zu einem Kaufvertrag zwischen Ihnen und der Apotheke. Es besteht keine Abholpflicht.

In der Regel ist Ihr Produkt noch am gleichen Tag abholbereit, ansonsten spätestens am Folgetag. Sie erhalten von der Apotheke entweder per E-Mail oder telefonisch die Information, wann Ihr gewünschtes Produkt tatsächlich abholbereit ist.